Conditions d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 09/10/2026

Bienvenue sur Boreal TCF Canada. En créant un compte ou en utilisant la plateforme, tu acceptes les présentes conditions.

1. Le service

Boreal TCF Canada est une plateforme de préparation au TCF Canada / TCF Québec : entraînement aux quatre épreuves (compréhension orale, compréhension écrite, expression écrite, expression orale), examens blancs et correction assistée par intelligence artificielle. C'est un outil de préparation indépendant, sans aucun lien avec France Éducation international ni avec les organismes officiels du TCF.

2. Compte

Tu es responsable de l'exactitude de tes informations et de la confidentialité de tes identifiants. Un compte est strictement personnel : le partage d'accès peut entraîner une suspension.

Un compte ne peut être connecté que sur un seul appareil à la fois. Une connexion sur un nouvel appareil déconnecte automatiquement l'appareil précédent.

3. Accès et durée

L'essai gratuit donne un accès limité sans paiement. Les offres payantes donnent accès au contenu pour la durée indiquée (par ex. 7, 30 ou 60 jours) à compter de l'activation. À l'expiration, l'accès aux épreuves cesse mais tes résultats restent consultables.

4. Crédits de correction IA

Chaque offre inclut un nombre déterminé de corrections par intelligence artificielle pour l'expression écrite (EE) et l'expression orale (EO). Une correction notée consomme un crédit. Le solde de crédits est visible sur ton tableau de bord. Une fois les crédits épuisés, tu peux continuer à t'entraîner sur les sujets, mais sans nouvelle correction IA jusqu'au renouvellement ou au passage à une offre supérieure.

5. Usage acceptable

• Ne pas copier, revendre, redistribuer ni publier le contenu de la plateforme.
• Ne pas tenter de contourner les protections, télécharger massivement les médias ou automatiser l'accès.
• Ne pas partager un compte entre plusieurs personnes.

6. Prix et paiement

Les prix sont affichés en francs CFA (FCFA), avec un équivalent indicatif en dollars. Les paiements sont uniques, sans prélèvement automatique. Ils sont encaissés par PayDunya, par Mobile Money ou carte bancaire, pour le compte de l'organisation qui opère Boreal TCF Canada. Un paiement par carte via Stripe peut aussi être proposé. Des frais de paiement, en pourcentage du prix de l'offre après un éventuel code de réduction, s'ajoutent au prix ; leur taux et leur montant sont indiqués sur le récapitulatif de commande. Le montant payé est le total de ce récapitulatif. Les conditions et les frais propres à ton opérateur Mobile Money ou à ta banque s'appliquent en plus.

PayDunya et Stripe sont des prestataires de paiement certifiés PCI DSS, la norme de sécurité des données de cartes bancaires. Tu saisis tes informations de paiement sur leurs pages : nous ne recevons ni ne conservons ton numéro de carte ni ton code Mobile Money. Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Après chaque paiement, tu reçois par email un reçu numéroté en PDF.

7. Commande, changement d'offre et renouvellement

• Avant de payer, un récapitulatif affiche l'offre, le prix, la durée et la date de fin. Tu confirmes la commande en acceptant les présentes conditions.
• Tant qu'une offre est active, tu ne peux racheter ni la même offre ni une offre inférieure. Le renouvellement est possible dès la fin de l'offre en cours.
• Tu peux passer à une offre supérieure à tout moment. La nouvelle offre démarre pour sa durée complète ; les jours et les crédits restants de l'offre précédente sont perdus. Le récapitulatif l'indique avant la confirmation.
• Nous t'envoyons un rappel par email 3 jours avant la fin de ton offre.

8. Remboursement

Tu peux demander un remboursement depuis l'historique de tes paiements, en expliquant la raison. Chaque demande est examinée et la réponse t'est envoyée par email. Si le remboursement est accepté, il est versé sur ton compte Mobile Money ou sur le moyen de paiement utilisé, et l'accès payé par ce paiement prend fin. Un accès offert (cadeau, invitation, code promotionnel) n'est pas remboursable. Les frais de paiement ne sont pas remboursés : seul le prix de l'offre peut l'être.

En confirmant ta commande, tu demandes l'accès immédiat au contenu numérique. Si la loi de ton pays prévoit un droit de rétractation pour les achats en ligne, tu reconnais que ce droit prend fin dès que l'accès commence.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu, les corrections et l'interface sont protégés. Aucune licence n'est accordée au-delà de l'usage personnel d'apprentissage prévu par ces conditions.

10. Limitation de responsabilité

La plateforme est un outil de préparation. Nous ne garantissons aucun résultat ni score précis à l'examen officiel. Les corrections IA sont des estimations destinées à t'aider à progresser.

11. Contact

Questions : tcfexpresscanada@gmail.com.